Proceso de garantía para luces de bicicleta
Como todos los productos OSRAM nuestras luces para bicicletas son productos de alta calidad cuidadosamente comprobados. Por lo tanto OSRAM ofrece una garantía de 2 años.
La garantía viene con los siguientes productos:
- LEDsBIKE RACE 50 SET
- LEDsBIKE RACE 80 SET
- LEDsBIKE RACE 100 SET
Así es como funciona la garantía:
Las luces de bicicleta LEDsBIKE que no funcionen correctamente como resultado de un defecto del producto durante el período de varios años están cubiertas por la garantía OSRAM. Nota: La garantía sólo se aplica a los países con direcciones de atención al cliente.
Para recibir un recambio, rellene el formulario de reclamaciones de calidad que figura a continuación. En casos individuales usted recibe un producto similar o una nota de crédito del precio de compra. Sus derechos legales a las mercancías defectuosas no se verán afectados. Envíe la reclamación y en breve nos pondremos en contacto con usted.
Lista de países que ofrecen la garantía Formulario de contacto para reclamaciones de calidad