Así es como funciona la garantía

Los accesorios LED y los productos de iluminación LED ambiental interior que no funcionen correctamente debido a un defecto del producto para aplicaciones no comerciales estarán cubiertos por la garantía de OSRAM durante los años de duración de la misma. Tenga en cuenta que: La garantía solamente tiene vigor en los países que cuentan con direcciones de servicio al cliente, indicados en la lista de países.

Para recibir un sustituto, rellene el siguiente formulario de envío de problemas de calidad. En casos individuales usted recibe un producto similar o un abono por el precio de la compra. Sus derechos legales a las mercancías defectuosas no se verán afectados. Envíe la reclamación y en breve nos pondremos en contacto con usted.